چطور از تلفن به شیوه ای درست و موثر استفاده کنیم؟

چقدر از روزتان را پای تلفن می گذرانید؟ آموزش سخنرانی در مشهد شاید در طی روزکاری چندبار با مدیریت‌تان کلام بزنید، با مشتری‌ها مصاحبه فرمائید، به اعضای گروه، تلفنی پند بدهید یا این که حتی به رئیس معضل بپردازید. البته آیا ابدا از تلفن‌تان به کارگیری می کنید؟ یااینکه همیشه از تماس گرفتن به سایر افراد بهانه تراشی میروید و به جایش با چَت و پست الکترونیک کارتان را منش می‌اندازید؟

راهنمای بازرسی  اکران 

چه از خط تلفن اثبات به کارگیری نمائید، چه از تلفن همراه و چه از نرم افزار‌ای مثل اسکایپ یا این که تلگرام، در هر شکل زیان نمیکنید درصورتی که در مهارت استعمال از تلفن، تجدید نظری بکنید. در‌این نوشته‌علمی، ما قصد داریم بفهمیم که مداقه صحیح و حسابی از تلفن به کار بستن در چیست. ضمن این به شما خاطر خوا‌هیم بخشید که چه‌گونه بدیهی و مشخص و معلوم رای زنی کرده و آداب معاشرت را هم پشت تلفن رعایت نمایید.

مداقه مهارت داشتن در به کارگیری از تلفن
بیشتر ما راجع‌به اینکه به چه شکل بایستی پشت تلفن سخن بزنیم به هیچ وجه تامل هم نکرده‌ایم. هیچ‌وقت برای‌مان سؤال نشده که شایسته ترین فرصت به کارگیری از تلفن کِی میباشد؟ تلفن جزوی از معاش هرروزه‌ی ماست و بدین ترتیب طبیعی میباشد که هیچ‌وقت به خوب کردن طریق‌ی به کارگیری‌مان از آن اندیشه نکرده باشیم. البته سخن زدن پشت تلفن هم مهارت خودش را میخواهد؛ همان گونه که بهتر تایپ کردن یا این که صحیح سخن زدن با مشتری مهارت می خواهد. در صورتی‌که بلد نباشیم صحیح از تلفن به کارگیری کنیم، ممکن میباشد سرانجام خوشی برای‌مان نداشته باشد.

برای مثال فرض فرمائید مدیریت‌تان به شما زنگ زده و درخصوص پروژه‌ای فوری از شما اطلاعاتی می خواهد. پیش از زنگ تناول کردن تلفن شما داشتید نشانی اینترنتی مهمی می‌نوشتید و درحال حاضر جای این که روی کلام زدن با تلفن تمرکز نمایید، تصمیم میگیرید جفت امور را همزمان ایفا دهید. فیض این میشود که با مدیرتان اندکی بی‌دقت عکس العمل می کنید، غیر قابل درک پاسخ می‌دهید و حتی ممکن میباشد داده ها خطا در اختیارش بگذارید. به طبع کارتان زیاد جذاب نخواهد بود!